第三,基于客户,打造客户愿意买单的好产品、好服务。行业不管发生什么样的变化,即使行业萎缩也是十万亿级的市场。这十万亿级的市场中,为什么客户愿意买房子,一定是因为提供了好的产品和服务。所以,每个BG、BU都要打造客户愿意买单的好产品、好服务,这样才能活下去,才能活得好。过去几年,我们把这个能力疏忽了,我们做的不够好,现在必须要把它补回来。爱波网北京单场计算器郁亮深入分析了当前的行业形势。一是“房住不炒”,住房的金融投资属性会被长期抑制住,这对万科有重大影响;二是行业集中度上升,头部企业间竞争激烈,TOP3房企获得13%市场份额,TOP10房企占28%,TOP20为39%,TOP30为54%,TOP50为64%,重量级选手之间的相互竞争越来越激烈;行业的转型绝非易事,没有可能找到一个和房地产赚钱前景相当的行业,但这不代表未来还能靠吃这口饭活下去,必须要做新业务。然而,让赚大钱的人去赚小钱难度太大,至今没有什么特别成功的转型案例。

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